Veelgestelde vragen

Ja. Elke batch wordt door een onafhankelijk laboratorium getest op zuiverheid en identiteit via HPLC en massaspectrometrie. Het certificaat van analyse (CoA) staat als downloadbare PDF op de productpagina, zichtbaar vóór je bestelt.

Onze peptides hebben een gemiddelde zuiverheid van ≥99%, bevestigd door HPLC-analyse. De exacte zuiverheid per batch staat vermeld op het certificaat van analyse dat bij elk product beschikbaar is.

Nee. Alle producten van BRO Peptides zijn uitsluitend bedoeld voor onderzoeks- en laboratoriumdoeleinden en zijn niet goedgekeurd voor menselijke of dierlijke consumptie. Door een bestelling te plaatsen verklaar je hiermee akkoord te gaan. Lees ook onze research disclaimer.

Gelyofiliseerde (vriesgedroogde) peptides bewaar je koel en donker bij 2 tot 8 °C, bij voorkeur in de koelkast. Na reconstitutie met bacteriostatisch water blijven ze gekoeld doorgaans enkele weken stabiel. Voor langdurige opslag raden wij invriezen aan bij -20 °C. Raadpleeg altijd het CoA voor specifieke bewaaradviezen per product.

Lyofilisaat (vriesgedroogd poeder) heeft een langere houdbaarheid en is stabieler bij transport. Een oplossing is al gereconstitueerd en direct bruikbaar, maar heeft een kortere houdbaarheid. Welke vorm het meest geschikt is, hangt af van je onderzoeksopzet.

Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen, doorloop het afrekenproces en kies je betaalmethode. Na betaling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail met je bestelnummer.

Je kunt veilig betalen met iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), Apple Pay en Bancontact. Alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding.

Neem zo snel mogelijk contact op via support@bropeptides.com of WhatsApp. Is de bestelling nog niet verwerkt, dan passen we hem graag aan. Zodra de bestelling is verzonden, is annulering niet meer mogelijk. Let op: bij annulering na betaling worden de transactiekosten ingehouden.

Nee, je kunt ook als gast afrekenen. Een account aanmaken heeft wel voordelen: je kunt je bestelgeschiedenis bekijken en je gegevens worden bewaard voor een snellere checkout bij een volgende bestelling.

Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur, dan verzenden wij dezelfde dag. Binnen Nederland is je pakket doorgaans de volgende werkdag bezorgd, in België binnen 1 tot 2 werkdagen via PostNL of DHL.

Ja, bij bestellingen vanaf €150 binnen Nederland en België is verzending gratis. Onder dit bedrag worden standaard verzendkosten berekend, afhankelijk van de bestemming.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code waarmee je je pakket realtime kunt volgen via de website van PostNL of DHL.

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op via support@bropeptides.com met foto’s van de verpakking en het product. Wij sturen kosteloos een vervangende zending. Bij vermissing starten wij een onderzoek bij de vervoerder en sturen een vervanging zodra dit bevestigd is. Zie ook ons terugbetalingsbeleid.

Op dit moment leveren wij primair binnen Nederland en België. Neem contact op via support@bropeptides.com voor de mogelijkheden voor levering naar andere landen.

Het certificaat van analyse (CoA) is beschikbaar op de productpagina van elk product. Je kunt het downloaden als PDF, ook zonder account of aankoop. Alle CoA’s zijn afkomstig van onafhankelijke laboratoria.

Wij gebruiken HPLC (High-Performance Liquid Chromatography) voor zuiverheidsanalyse en massaspectrometrie (MS) voor identiteitsbevestiging. Dit zijn de gouden standaard methoden voor farmaceutische kwaliteitscontrole van peptides.

Ja. Elke nieuwe batch krijgt een eigen CoA met het specifieke batchnummer. Het batchnummer staat op de vial en op je factuur, zodat je altijd de testresultaten van jouw exacte product kunt verifiëren.

Vanwege de gevoelige aard van research chemicals accepteren wij geen retourzendingen van peptidebestellingen. Dit is conform EU-Richtlijn 2011/83/EU, artikel 16(e) voor verzegelde goederen. Zie ons volledige terugbetalingsbeleid voor alle details.

Een terugbetaling vindt plaats wanneer twee opeenvolgende zendingen beschadigd zijn aangekomen. Bij de eerste beschadiging sturen wij altijd een gratis vervanging. Meld beschadiging altijd binnen 48 uur met foto’s via support@bropeptides.com.